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运营专业术语（电商运营专业术语）

导读：

本文目录导读：1、运营专业术语2、用户留存率3、转化率4、流量5、UV/PV6、CTR7、电商运营专业术语8、SKU9、GMV10、转化率优化11、售后服务12、物流管理运营专...

关于运营专业术语可能大家还不知道，今天达济外综就整理运营专业术语相关资料为大家介绍：

运营专业术语

用户留存率是指在一定时间内，用户继续使用产品或服务的比例。通常以7天、30天、90天为时间周期计算。用户留存率是衡量产品或服务用户体验的重要指标之一。

转化率是指用户从浏览网站或产品到最终完成订单或其他目标的比例。例如，电商网站的转化率是指访问网站的用户中，最终完成购买的用户比例。转化率是衡量市场营销效果的重要指标之一。

流量是指访问网站或产品的用户数量。流量是电商运营中的重要指标之一，可以通过SEO、SEM、社交媒体等方式来提升。

UV指独立访客数，即访问网站或产品的不同用户数量。PV指页面浏览量，即用户在网站或产品上浏览的页面数量。UV和PV是衡量网站或产品流量的重要指标之一。

CTR是指点击率，即广告或链接被点击的比例。CTR是衡量广告效果的重要指标之一。

SKU是指库存量单位，即产品的唯一标识。每个SKU对应一个特定的产品，可以用于管理库存、订单、物流等方面。

GMV是指交易额，即电商平台上所有交易订单的总金额。GMV是衡量电商平台业绩的重要指标之一。

转化率优化是指通过优化网站或产品的设计、内容、营销策略等方面，提高用户转化率的过程。转化率优化是电商运营中的重要策略之一。

售后服务是指在用户购买产品后，为用户提供的各种服务，包括退换货、维修、客户服务等。优质的售后服务可以提高用户满意度，增加用户忠诚度。

物流管理是指电商平台对订单物流的管理和控制，包括订单处理、库存管理、配送管理等方面。优质的物流管理可以提高用户体验，增加用户忠诚度。

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