质量这一术语(质量这一术语要求通常不包括)本文目录导读:1、什么是质量?2、质量要求通常不包括什么?3、质量的重要性4、质量管理的原则5、质量管理的工具和方法6、质量管理的挑战什么是质量?质量是指产品或服务符合客户或用户需求的程度。质量可以从不同的角度来定义和度量,例如可靠性、耐用性、安全性、性能、易用性、外观等。在企业中,质量管...