话务员术语（话务员术语 专用通信局）本文目录导读：1、话务员术语2、 接听电话3、 自动语音应答（IVR）4、 电话转接5、 电话保持和恢复6、 坐席状态7、话务员术语 专用通信局8、 内线9、 外线10、 分机11、 语音信箱12、HTML代码话务员术语话务员是一种专业的客服人员，他们负责处理公司的客户电话和其他通信渠道。...
