打电话术语(销售给客户打电话术语)本文目录导读:1、打电话术语2、拨打电话前的准备3、电话交流技巧4、常用术语5、销售给客户打电话术语6、了解客户需求7、介绍产品/服务8、解决客户疑问9、确认客户意向10、做好后续跟进打电话术语拨打电话前的准备在打电话之前,需要做一些准备工作,如:1. 调查客户的需求和背景信息2. 准备好...